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정부24(구 민원24)

2.3
리뷰 1.52만개
1,000만+
다운로드
콘텐츠 등급
3세 이상

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앱 정보

1. 서비스

– 민원신청은 행정기관 방문 없이 언제, 어디서나 인터넷을 통해 필요한 민원을 안내받고 열람·신청·발급하는 서비스입니다.
– 민원인은 5,000여종 민원사무에 대해 처리기관, 구비서류, 수수료, 처리기한, 관련법제도 등의 정보를 안내받을 수 있으며, 이중 자주 이용되는 민원서비스에 대해 모바일 서비스가 제공됩니다. 또한 대한민국 중앙행정기관, 공공기관, 지방자치단체가 제공하는 서비스를 12개로 분류하여, 개인의 생활에 필요한 맞춤형 서비스를 다양한 방법으로 제공합니다.
– 매일 업데이트되고 있으며, 총 9만여 건의 서비스를 분야별 및 맞춤형으로 제공하고 있습니다.

2. 보조금24

– 보조금24는 여러 행정기관의 웹사이트나 창구를 방문할 필요없이 정부에서 제공하는 각종 수혜서비스(현금·현물 등)를 개인맞춤형으로 안내하는 서비스입니다.
– 일부 서비스는 바로 신청이 가능하며, 바로 신청 가능 서비스는 계속 추가될 예정입니다.

3. 정책정보

– 정책정보는 중앙행정기관, 지방자치단체, 공공기관 등 정부기관들의 주요 소식 및 정책정보, 운영 시스템 등을 제공하는 서비스입니다.
– 이번 개편으로 정부의 정책자료를 한 곳에서 확인할 수 있습니다. 소식·보도자료 위주의 자료를 정책뉴스, 연구보고서, 간행물로 구분하여 제공합니다.
– 이용 편의성 제고를 위해 콘텐츠를 18개로 분류하였으며 정책정보 검색 기능으로 쉽고 편리하게 자료를 찾을 수 있습니다.
– 또한 중앙행정기관과 지방자치단체의 조직도, 기관 소개, 예산 등의 기본 정보를 제공하고, 중앙행정기관에서 하고 있는 업무 및 부서 연락처 등도 함께 제공하고 있습니다.

※ 접근 권한 안내

[선택 접근 권한]
– 위치 : 돌봄시설 위치 안내를 위해 사용
– 전화 : 기기의 인증 상태를 확인하기 위해 사용
– 카메라 : 전자증명, 문서확인 등 QR코드 스캔 및 바코드 스캔을 위해 사용
– 파일 및 미디어 : 기기에 사진, 동영상, 파일 등을 전송하거나 저장하기 위해 사용

* 선택 접근권한은 동의하지 않아도 앱을 사용하실 수 있습니다.
* 선택 접근 권한 미동의시 서비스 일부 기능의 정상적인 실행이 어려울 수 있습니다.
* 휴대폰 설정 > 애플리케이션 > 정부24 > 권한 메뉴에서 권한 설정 및 해지 하실 수 있습니다.
—-
개발자 연락처 :
행정안전부 대한민국 세종특별자치시 도담동
도움6로 42(어진동, 정부세종청사 중앙동)
30112 1028302025 1028302025 행정안전부

업데이트 날짜
2024. 7. 11.

데이터 보안

보안은 개발자가 데이터를 수집 및 공유하는 방식을 파악하는 것에서 시작됩니다. 데이터 개인 정보 보호 및 보안 관행은 사용자의 앱 사용, 지역, 연령에 따라 다를 수 있습니다. 이는 개발자가 제공한 정보이며 추후 업데이트될 수 있습니다.

앱에서 이러한 데이터 유형을 서드 파티와 공유할 수 있습니다.

기기 또는 기타 ID

수집된 데이터가 없습니다.

개발자가 어떻게 수집을 선언하는지 자세히 알아보세요.

전송 중 데이터 암호화됨

데이터 삭제를 요청할 수 있음

평가 및 리뷰

2.3
리뷰 1.47만개

참티즈는말지않긔

2024년 8월 20일

모바일신분증은 이제 이 앱의 존재의의라고 해도 될 정도다. 그러면 초기발급/반복사용을 고려해서 [주민등록증 모바일확인서비스] 메뉴는 맨 위로 올리거나 최소한 스크롤 없이 볼수있게는 해줘야되는거 아닐까? 급한데 누가 메인화면에서 세월아 네월아 스크롤하고 앉았나? 모바일신분증 발급방법 검색하면 광고밖에 안나오는거 윗대가리들은 알까? PASS 하는거좀 배워라 걔네도 그리 잘하지는 않지만 UI가 이만큼 ㅈ박지는 않았다.
사용자 40명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
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행정안전부
2024년 8월 22일
안녕하세요 정부 24 운영사업단입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 빠른 시일 내에 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 앱 사용 중 문제가 발생할 경우 정부24 헬프데스크(1588-2188)를 통해 연락 주시면 문제해결에 도움을 드리겠습니다. 감사합니다.

달슈

2024년 8월 22일

주민등록사실확인 GPS 계속 오류뜨네요 데이터켜도 와이파이로도 껐다가 다시켜도 삭제 후 재설치 해도 집안에서도 집밖에서도 어제부터 계~~속 실패했다고 뜨는데 어찌 하나요??? 게다가 3회 제한까지…난 최선을 다했고 이일로 그 어떤 불이익 없길 +8/22 진짜마지막으로 한번 더 해봤는데 안되네요 ㅎ 집안 구석구석 돌아댕기면서도 해보고 심지어 화장실안에서도 해봤는데 자꾸 오차범위가 어쩌구 하면서 오류나요
사용자 105명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
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행정안전부
2024년 8월 22일
안녕하세요. 정부24 운영사업단입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.문의주신 앱리뷰만으로는 정확한 문제파악이 어렵습니다. 괜찮으시다면 정확한 문제의 파악과 해결을 위해, 정부24 헬프데스크로(1588-2188) 연락 주시면 문제해결에 도움을 드리겠습니다. 감사합니다.

EY

2024년 5월 21일

모바일 신분증 발급시 통신사를 통한 본인 확인 화면에는 2가지 버튼이 있습니다. 그런데 통신사를 선택하면 버튼이 사라집니다. PASS 가입자가 아니여도 통신사를 통한 본인 확인이 가능하도록 수정해주시기 바랍니다. 참고로, 정부24 앱은 최신버전으로 신규로 다운받아 설치했습니다.
사용자 192명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
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행정안전부
2024년 5월 31일
안녕하세요. 정부24 운영사업단입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 괜찮으시다면 정확한 문제의 파악과 해결을 위해, 이용중 불편을 겪으신 부분에 대해서 주민등록증 모바일 확인서비스 고객센터(070-8892-4600 ARS 2번)로 문의하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.

정부24(구 민원24) 4+

행정안전부

    • 무료

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설명

1. 서비스

– 민원신청은 행정기관 방문 없이 언제, 어디서나 인터넷을 통해 필요한 민원을 안내받고 열람·신청·발급하는 서비스입니다.

– 민원인은 5,000여종 민원사무에 대해 처리기관, 구비서류, 수수료, 처리기한, 관련법제도 등의 정보를 안내받을 수 있으며, 이중 자주 이용되는 민원서비스에 대해 모바일 서비스가 제공됩니다. 또한 대한민국 중앙행정기관, 공공기관, 지방자치단체가 제공하는 서비스를 12개로 분류하여, 개인의 생활에 필요한 맞춤형 서비스를 다양한 방법으로 제공합니다.

– 매일 업데이트되고 있으며, 총 9만여 건의 서비스를 분야별 및 맞춤형으로 제공하고 있습니다.

2. 보조금24

– 보조금24는 여러 행정기관의 웹사이트나 창구를 방문할 필요없이 정부에서 제공하는 각종 수혜서비스(현금·현물 등)를 개인맞춤형으로 안내하는 서비스입니다.

– 일부 서비스는 바로 신청이 가능하며, 바로 신청 가능 서비스는 계속 추가될 예정입니다.

3. 정책정보

– 정책정보는 중앙행정기관, 지방자치단체, 공공기관 등 정부기관들의 주요 소식 및 정책정보, 운영 시스템 등을 제공하는 서비스입니다.

– 이번 개편으로 정부의 정책자료를 한 곳에서 확인할 수 있습니다. 소식·보도자료 위주의 자료를 정책뉴스, 연구보고서, 간행물로 구분하여 제공합니다.

– 이용 편의성 제고를 위해 콘텐츠를 18개로 분류하였으며 정책정보 검색 기능으로 쉽고 편리하게 자료를 찾을 수 있습니다.

– 또한 중앙행정기관과 지방자치단체의 조직도, 기관 소개, 예산 등의 기본 정보를 제공하고, 중앙행정기관에서 하고 있는 업무 및 부서 연락처 등도 함께 제공하고 있습니다.

※ 접근 권한 안내

[선택 접근 권한]

– 마이크 : 음성 검색 기능을 위해 사용

– 위치 : 돌봄시설 위치 서비스 안내를 위해 사용

– 카메라 : 전자증명, 문서확인 등 QR코드 스캔 및 바코드 스캔을 위해 사용

– FaceID : 생체인식 로그인을 위해 사용

– 알림 : 서비스 이용 시 알림 수신을 위해 사용

* 선택 접근 권한은 동의하지 않아도 앱을 사용하실 수 있습니다.

* 선택 접근 권한 미동의시 서비스 일부 기능의 정상적인 실행이 어려울 수 있습니다.

* 휴대폰 설정 > 정부24 > 권한 메뉴에서 권한 설정 및 해지 하실 수 있습니다.

새로운 기능

버전 2.6.1

앱 사용성 개선

평가 및 리뷰

모두 보기

1.6/5
6.3천개의 평가
하프스터D,

앱 ㄱㅐ같이 만드네 진짜

병역증명서 한장 캡쳐할라고 회원가입에 필수기입에 인증에 오지게 쳐 해서 보려니까 뭐? 병무청 시스템의 문제로 민원을 신청 못한다고요? 무슨 ㄷㅐ가리에 나사빠진 시스템에 ㅈ같은 문제가 생겼는데요 제대로 뭐가 문제인지 말이라도 하던가 그럼 뭐 그 병무청 시스템 관리하는 ㅅㅣ발련ㅇㅣ고칠때까지 기다려야해요? 그건 언제까지 인데요 혹시나 해서 5번 해봤다ㅋㅋㅋ진짜 이름도 정부24면 24시간 잘 관리해서 잘 돌아가게 만드세요 아니면 어플 이름 개돼지123으로 쳐 바꾸던가

개발자 답변,

안녕하세요. 정부24 운영사업단입니다.

우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

해당 기간에 사용량 급증 및 일시적인 장애로 인하여 서비스 이용이 원활하지 않았음을 양해부탁드립니다.

이용에 불편함을 드린 점 다시 한번 양해 말씀드리며 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

정부24는 제대로 운영하라,

무슨 앱이 접속도 안되나요

별 다섯개는 좋아서 드린게 아닙니다. 상위 노출 되라고 어쩔수없이 드린거구요.

이 앱은 안좋다 말만 들었지 진짜 안좋은 정도가 아니네요. 접속부터가 안되는데 민원신청을 무슨 수로 합니까!

리뷰를 보면 전부 안좋다는 거만 있는데 이런 리뷰를 보고도 개선을 못하는건지 안하는건지, 대한민국 공무원 수준 정말 대단하네요.

개발자 답변,

안녕하세요. 정부24 운영사업단입니다.

우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

해당 기간에 사용량 급증 및 일시적인 서비스 오류로 인하여 서비스 이용이 원활하지 않았음을 양해부탁드립니다.

이용에 불편함을 드린 점 다시 한번 양해 말씀드리며 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

말차케익,

하단 메뉴가 못생겼어요

안녕하세요 정부24 앱 덕분에 비대면 민원 잘 이용하고 있는 유저입니다. 다른 거 다 좋은데 페이스 아이디를 통한 로그인 과정에 딜레이가 너무 많습니다. 그리고 무엇보다 시커먼 하단 바가 너무 못생겼어요 ㅠㅠ 하단바 아래에 하얀 색 공간이 남아서 UI 개선이 필요할 것 같습니다.

개발자 답변,

안녕하세요.

새로운 기능

앱 사용성 개선

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