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NH스마트뱅킹
앱 정보
번거로운 인증 절차 없이 휴대폰 본인확인 or SNS인증만 하면 회원 가입 끝~!
▶”받는 분” 중심의 ‘새로운 이체’
– 터치 한 번으로 간편하게 즐겨찾기하고, 나만의 별명이나 자주 쓰는 이체금액도 미리 정할 수 있어요
– 모임 회비나 관리비처럼 주기적으로 반복하는 이체는 [그룹]으로 관리하세요.
▶신한 SOL뱅크 하나면 OK
신한은행 고객도, 다른은행 고객도 신한 SOL뱅크 하나로 상품신규, 금융거래, 자산관리까지 한번에~!
▶모든 게 돈이 되는 세상” 머니버스(Moneyverse)”
은행, 카드, 주식, 각종 페이 등 금융자산부터 부동산, 자동차, 휴대폰 등 실물자산까지 내 자산관리를 한 번에, 고정지출 일정, 가계부 예산관리, 절세 방법까지 돈 굳고 돈 버는 기회를 한 곳에서
– 내 자산 내 맘대로 편집하여, 분석할 수 있는 ‘통합자산조회’
– 관심 있는 주식 종목이 사고 싶었던 가격이 되면 알려주는 ‘투자지표 알리미’
– 다른 사람들은 어떻게 돈을 벌고 있을까? ‘알려드림’
– 내 금융활동을 분석해 최적의 상품 찾아주는 ‘골라드림’
▶내 정보, 내 설정을 한눈에 볼 수 있는’ 마이 페이지’
– 내 모든 정보를 한눈에 확인하고 바로 변경할 수 있어요
-신한의 서비스를 경험하고, 다양한 캐릭터 배지를 획득해보세요.
-내 전담 직원은 누구지? 한번의 터치로 영업점에 가지 않아도 쪽지나 톡으로 상담할 수 있어요.
▶매일매일 새로운 ‘혜택존’
-혜택존에는 늘 다양한 혜택과 새로운 이벤트가 진행중이예요.
-나의 아바타로 다양한 표정의 이모티콘을 만들어 친구나 가족과의 대화에서 사용해보세요
-1회용 컵 반환도 신한 SOL뱅크로 손쉽게 할 수 있어요
▶나의 이야기가 있는 ‘스토리뱅크(story bank) ‘
– 소중한 나의 추억에 금융을 더해 신한과 함께 간직하세요.
-나의 스토리를 친구와 가족, 소중한 사람에게 공유할 수 있어요.
유의사항
신한은행은 보안강화, 앱 업데이트 등의 이유로 보안카드 번호 전체 등 금융정보를 요구하지 않습니다. (피싱방지 보안설정 등의 기능을 활용하여 신한 SOL뱅크를 사칭한 악성앱에 주의하시길 바랍니다.)
신한 SOL뱅크 설치 후 유해 어플 설치 차단을 위해 ‘환경설정->보안->출처를 알 수 없는 앱’을 해제하시기 바랍니다.
보다 안전한 금융거래를 위해 모바일 OTP 혹은 주요 보안센터 기능을 이용하시기 바랍니다.
전자금융사기 예방서비스 전면 시행으로 주요 거래 시 고객정보 내 연락처로 추가인증 후 거래가 가능합니다.
*업데이트가 안되실 경우 설치된 신한 SOL뱅크를 삭제하신 후 재 설치하시기 바랍니다.
*임의 개조(루팅)된 스마트폰/태블릿 기기에서는 이용이 불가능합니다.
(필수)전화
휴대폰 상태, ID검증 및 상담연결을 위해 접근이 필요합니다.
(필수) 저장공간
공동인증서 로그인/발급/복사, 사진 갤러리 저장, 스토리뱅크 이용을 위해 접근이 필요합니다.
* 필수 접근 권한은 신한 SOL뱅크 서비스에 반드시 필요하며, 권한이 거부되면 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
(선택)위치정보
영업점 및 ATM찾기, 모바일번호표 발급, 이벤트 위치검색, 부동산 시세, 배달 주문, 우리동네 응원프로그램, 살기좋은 동네찾기
(선택)캘린더
마이페이지 내 MY활동 관리, 캘린더
(선택)주소록
이체 후 문자 전송, 연락처 이체, 티켓박스, 적금/환전 선물하기, 환전, 나만의 아바타, 스토리뱅크
(선택)카메라
신분증 촬영 및 서류 제출, 영상통화, 마이페이지, 프로필 사진 등록, 제로페이 가맹점 신청, 학생증 체크카드 신청, 공과금 스캔납부, 쏠편한 결제(QR 스캔), 나만의 아바타, 쿠폰함, 스토리뱅크, 실손보험금
(선택)마이크
비대면 실명확인을 위한 영상통화, 챗봇, 스피드이체 관리, 스토리뱅크, 보이스 뱅킹
(선택) 신체활동
걸음 수 측정 센서를 사용하여 신한 50+ 걸어요 미션의 걸음 수를 체크하는데 사용
*선택적 접근 권한에 동의하지 않아도 신한 SOL뱅크를 이용할 수 있으나, 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
*기기의 [설정 > 개인정보보호]에서 설정할 수 있습니다.
데이터 보안
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평점 및 리뷰
2024년 11월 25일
2024년 10월 26일
2024년 8월 11일
새로운 기능
* 모바일 앱 접근성 인증을 획득했어요.
* 이제 뱅크아이디를 더이상 지원하지 않아요.
* 불편하게 했던 버그를 고치고 사용성을 개선했어요.
필독!!
업데이트 혹은 설치가 되지 않는 경우,
플레이스토어 종료 후 “설정 > 애플리케이션 > Google Play 스토어 > 저장공간”으로 가셔서 데이터 삭제 및 캐시 삭제 후 다시 시도 부탁드립니다.
앱 지원
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앱 정보
(고객행복센터 1588-2100, 상담시간 평일 9시~18시)
[주요서비스]
■ 개인화 메인
– 메인화면에서 바로 출금계좌 잔액 확인과 이체, 출금 거래가 가능합니다.
– 나에게 맞는 맞춤 정보제공 및 금융상품을 추천해드립니다.
■ 큰글모드
– 메인화면에서 큰글모드로 설정하여 조회, 이체를 큰글씨로 이용하실 수 있습니다.
■ 간편한 뱅킹
– 간편비밀번호(숫자6자리)로 로그인하면 일 500만원까지 보안매체 없이 이체가 가능합니다.
– 연락처송금, 더치페이, 위젯뱅킹, 모션뱅킹 서비스를 제공합니다.
■ 오픈뱅킹
– 농협계좌 뿐만 아니라 다른은행 계좌까지 조회, 이체가 가능합니다.
– 다른은행 계좌의 잔액을 농협계좌로 충전할 수 있습니다.
■ 자산관리
– 자산현황을 한눈에 확인하고 자산설계, 은퇴설계 서비스를 이용할 수 있습니다.
■ 금융상품몰
– 영업점 방문없이 비대면 계좌개설이 가능합니다.
– 나만의 맞춤상품을 추천받고 가입할 수 있습니다.
■ 카드
– 카드 앱 설치 없이 승인내역, 이용대금명세서, 내 카드정보를 확인할 수 있습니다.
■ 퇴직연금
– MY퇴직연금, 개인형IRP 입금, 적립금운용지시·운용현황조회 등 퇴직연금 전용서비스를 제공합니다.
■ 라이프/혜택
– 금융꿀팁, 시니어꿀팁, 운세 등 다양한 콘텐츠를 제공합니다.
– 우수고객제도, 내가 받은 혜택, NH포인트 정보 확인이 가능합니다.
■ 인증/보안
– 복잡한 공동인증서 없이 지문, 간편비밀번호(숫자6자리) 등으로 간편하게 로그인 가능합니다.
– 모바일OTP를 발급하면 실물 보안매체 없이 안전하게 금융거래가 가능합니다.
■ 음성 통합 검색 및 상담톡
– 음성으로 쉽게 스마트뱅킹의 메뉴와 콘텐츠를 검색할 수 있습니다.
– 궁금한 점은 언제나 24시간 잠들지 않는 상담톡으로 해결해드립니다.
■ 마이
– 나만의 스마트뱅킹 설정, 우수고객등급, 혜택정보를 확인할 수 있습니다.
– 만기예정상품, 관심상품, 우대쿠폰 및 상품상담센터로 이동할 수 있습니다.
■ 글로벌뱅킹
– NH스마트뱅킹 앱 하나로 9개 국어 뱅킹서비스 이용이 가능합니다.
– 개인화메인, 전계좌조회, 이체, 해외송금, 환전 등 다양한 서비스를 제공합니다.
NH뱅킹 서비스 이용을 위해 다음의 접근권한 허용이 필요합니다.
[필수적 접근권한]
1. 저장공간 : 기기사진, 미디어, 파일에 대한 접근권한으로 인증서 보관, 통장사본 저장, 이체확인내역 저장 등의 서비스 이용 시 사용합니다.
2. 전화번호 : 휴대폰 본인인증을 위한 휴대폰 번호 확인, 전자금융 사기 예방을 위한 휴대폰 상태 및 기기정보에 대한 접근권한으로 모바일OTP, 휴대폰 본인인증, 환경설정 내 버전 확인, NH모바일인증서 (재)발급 및 상담전화 연결 등을 위해 휴대전화 정보를 사용합니다.
3. 설치된 앱 : 전자금융 거래 사고 방지를 위해 스마트폰 APP 설치 정보를 확인하며, 주의가 필요한 앱 탐지를 위해 사용합니다.
※ NH뱅킹은 고객의 사생활을 침해할 우려가 있는 민감정보에 대해서는 원칙적으로 수집하지 않으며, 필요한 경우 고객의 별도 동의를 받아 수집하고 동의 목적을 위해서만 제한적으로 이용합니다.
[선택적 접근권한]
1. 위치 : 기기 위치정보에 대한 접근 권한으로 영업점 찾기 등의 서비스 이용 시 사용합니다.
2. 연락처 : 연락처 송금 전 연락처 리스트를 불러오고 이체완료 후 이체 결과를 SMS 로 전송하기 위해 사용합니다.
3. 카메라 : 사진 촬영 기능에 대한 접근 권한으로 이미지 촬영, 신분증 촬영, QR코드 인식 등을 위해 사용합니다.
4. 마이크: 비대면 실명확인을 위한 영상통화, 음성을 통한 상담톡, 음성검색 이용을 위해 사용합니다. [선택] 생체인증 : 로그인(인증방법), 송금(간편송금) 서비스 이용을 위해 사용합니다.
5. 생체인증: 로그인(인증방법), 송금(간편송금) 서비스 이용을 위해 사용합니다.
6. 알림: 입출금, 이벤트 및 혜택 정보 등에 대해 알림 수신을 위해 사용합니다.
7. 근처기기: 음성지원 안내 서비스 등을 이용할 때 블루투스 기기 연결을 위해 사용합니다.
* 필수적 접근 권한 항목은 NH스마트뱅킹 이용을 위해 꼭 필요하며, 허용하지 않을 경우 서비스 이용이 제한됩니다.
* 선택적 접근 권한은 동의하지 않아도 서비스를 이용할 수 있으나, 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
[접근권한 설정방법]
– 설정 > 애플리케이션 > NH뱅킹 > 권한
– 안드로이드 OS 6.0 미만 버전 스마트폰을 이용하시는 경우 선택적 접근권한 없이 모두 필수적 접근권한으로 적용될 수 있습니다. 이 경우 운영체제를 OS 6.0 이상으로 업그레이드 하신 후 앱을 재설치 하시면 접근권한 설정이 정상적으로 가능합니다.
NH농협은 앞으로도 지속적인 서비스 확대 및 기능 개선을 위해 최선을 다하겠습니다.
데이터 보안
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평점 및 리뷰
2024년 11월 29일
2024년 10월 29일
2024년 8월 13일
새로운 기능
– 모바일 운전면허증 인증 방식 도입
– 모바일OTP 발급 방식 변경으로 보안성 강화
– 사용성 개선 및 안정화
– 예적금 해지예상일 날짜 선택 화면 내 만기 날짜 선택 버튼 추가
– 모바일 OTP 발급 시 USIM 인증 수단 적용
– 신분증 촬영 인식률 개선
– 큰글모드 이체 프로세스 개선
[필독]
1. 앱 설치가 지속적으로 안되는 경우
휴대폰의 ‘설정 > 애플리케이션 > Google Play 스토어 > 저장공간’ 으로 이동하여 데이터 삭제 및 캐시 삭제 후 재시도 부탁드립니다.
2. 앱 로딩이 지연되는 경우
① 앱 완전 종료
② 스마트폰 네트워크 환경 변경(LTE/WIFI 전환 또는 비행기 모드 접속 후 해제)
③ 스마트뱅킹 앱 재실행 을 부탁드립니다.
앱 지원
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